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Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Website)
Diese Vereinbarung regelt die Bedingungen Ihres Spenden-Abonnements (Abo-Gebühren) mit der Watan Centre for Culture & Arts SDN BHD (“Watan”).
Neben diesen AGB gelten für Ihr Abo außerdem:
a) die Nutzungsbedingungen der damit verbundenen Websites und/oder Apps;
b) unsere Datenschutzerklärung unter https://watan-germany.org/datenschutzerklarung/
a) Sie versichern, volljährig und berechtigt zu sein, diese Vereinbarung abzuschließen.
b) Schließen Sie die Vereinbarung im Namen einer juristischen Person ab, versichern Sie, dazu autorisiert zu sein und dass Ihre Organisation ebenfalls gebunden ist.
Die Vereinbarung beginnt mit dem Aktivierungsdatum Ihrer Anmeldung und läuft, bis Sie kündigen (siehe 1.4) oder Watan gemäß Abschnitt 12 beendet.
Sie können jederzeit kündigen, indem Sie Watan per E‑Mail ([email protected]) kontaktieren – die Bearbeitungszeit beträgt 2–7 Werktage. Nach Bestätigung per E‑Mail endet Ihr Abo zum Zeitpunkt der Kündigung.
a) Nach Zahlung wird das jeweilige Spendenprodukt entsprechend der Abo-Vereinbarung aktiviert.
b) Ihr Abo verlängert sich automatisch im gewählten Zeitraum (täglich, wöchentlich, monatlich), außer Sie kündigen entsprechend.
a) Sie können während der Laufzeit weitere Produkte hinzufügen: entweder über die Website oder schriftlich per E‑Mail, nach Zahlung der entsprechenden Gebühr.
b) Das neue Abo startet, sobald Watan Ihre Ergänzung schriftlich bestätigt hat.
Einzelne Spendenprodukte können jederzeit gemäß Abschnitt 1.4 abbestellt werden.
Gilt für:
a) E‑Mail-Benachrichtigungen im Rahmen des Abos (z. B. Quittungen, Updates, Infos)
b) Zugang zu geschützten Bereichen der Website.
a) Sie erhalten Abo-bezogene E‑Mails, sofern Sie nicht widersprochen haben.
b) Die Benachrichtigungen werden an die hinterlegte E‑Mail-Adresse gesendet.
c) Möchten Sie eine andere Adresse verwenden, melden Sie sich bitte per E‑Mail bei [email protected].
a) Sie erhalten sichere Zugangsdaten zur Website für Verwaltung Ihrer Daten und Abos.
b) Behandeln Sie diese vertraulich; Sie haften für alle Aktivitäten, die darüber erfolgen.
a) Aus technischen Gründen kann die Website zeitweise nicht funktionieren; E‑Mails können verzögert sein.
b) Die Verfügbarkeit von Inhalten kann eingeschränkt oder in bestimmten Regionen unterschiedlich sein.
c) Wir übernehmen keine Garantie für Virenfreiheit – bitte verwenden Sie eigenen Schutz.
Watan behält sich das Recht vor, Produkte zu ändern oder ihre Verfügbarkeit anzupassen. Änderungen erfahren Sie 14 Tage im Voraus. Neue Bedingungen gelten ab dem nächsten Zahlungszeitraum.
a) Sie zahlen die Abo-Gebühren im Voraus entsprechend des gewählten Intervalls.
b) Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, GPay, PayPal.
c) Informieren Sie uns umgehend über Änderungen Ihrer Zahlungsdaten.
d) Zahlungszyklen: täglich, wöchentlich, monatlich – immer am Datum der ersten Zahlung.
Abo-Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer:
a) gesetzlich erforderlich,
b) unautorisierte Zahlungen und Fehlbuchungen (mit Nachweis),
c) in Härtefällen nach alleinigem Ermessen von Watan.
Für andere Rückerstattungen nutzen Sie bitte die Rückerstattungshinweise auf der Website.
Die Zahlung gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.
a) Sie sind für rechtzeitige Zahlung verantwortlich.
b) Zahlungen erfolgen am Aktivierungstag und zu Beginn jeder Periode. Bei Rückständen werden ggf. Nachbuchungen vorgenommen.
Alle Rechte an Produkten und Website verbleiben bei Watan. Ihre Nutzung ist auf vertraglich erlaubte Zwecke beschränkt.
Diese Vereinbarung und alle ausgetauschten Informationen sind vertraulich. Ausnahmen gelten nur bei gesetzlicher Verpflichtung, rechtlichen Verfahren oder öffentlich zugänglichen Informationen.
Wir nutzen Ihre Daten zur Vertragserfüllung, Kommunikation von Abo-Verlängerungen und Angeboten. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter dem oben genannten Link.
Sie sind verpflichtet, korrekte Informationen bereitzustellen. Watan übernimmt keine Haftung für Folgen fehlerhafter Angaben. Korrekturen bitte via E‑Mail an [email protected].
a) Spendenprodukte werden „wie besehen“ bereitgestellt; Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
b) Watan haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Folgeschäden.
c) Die maximale Haftung ist beschränkt auf die in den sechs Monaten vor dem Schaden erbrachten Zahlungen.
a) Verbrauchern stehen gesetzliche Rechte zu, die nicht eingeschränkt werden dürfen.
b) Diese AGB ändern keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.
c) Sofern gesetzlich zulässig, sind weitergehende Garantien oder Rechte ausgeschlossen.
Watan kann Ihr Abo ohne Vorankündigung aussetzen, wenn:
a) Zahlungen ausbleiben,
b) ein Produkt nicht mehr verfügbar ist,
c) Zahlungen aus illegalen Quellen stammen.
Watan kann den Vertrag per schriftlicher Mitteilung sofort beenden, wenn:
a) Sie gegen die Vereinbarung verstoßen,
b) Ihr Abo endet,
c) Sie einer illegalen Organisation angehören,
d) Zahlungen illegaler Herkunft sind.
a) Alle Teilabonnements enden mit Vertragsende.
b) Es erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
Diese AGB bestehen aus Ihren Abo-Details und diesen Bedingungen.
Es gilt malaysisches Recht; Gerichtsstand ist Malaysia. Ungültige Bestimmungen bleiben, soweit möglich, wirksam. Rechte dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung von Watan übertragen werden. Änderungen bedürfen schriftlicher Form durch Watan. Höhere Gewalt entbindet von Pflichten, Zahlungspflichten bleiben bestehen.
13. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die Begriffe:
Aktivierungsdatum – Das Datum, an dem wir Ihnen per E-Mail mitteilen, dass Ihr Abonnement aktiviert wurde oder Sie eine Quittung für den Kauf des abonnierten Produkts erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Zusätzliche Zahlungen – Zahlungen, die über die vereinbarte Abonnementgebühr hinausgehen.
Unautorisierte Zahlungen – Zahlungen, die nicht vom Abonnenten autorisiert oder vorgenommen wurden.
Watan-Website – Die von uns betriebene Website unter der Domain: https://watan-germany.org/.
Werktag – Ein Tag, an dem Banken in Malaysia geöffnet sind, außer Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag.
Gebühren – Die in Klausel 4.1 festgelegten Gebühren.
Nicht ausschließbare Verpflichtungen – Wie in Klausel 9.2(b) definiert.
Spendenprodukt/Produkt – Ein Produkt, das wir einzeln oder zusammen mit anderen Produkten zur Abonnierung anbieten, wie auf der Watan-Website näher beschrieben.
Geschützte Bereiche – Bereiche einer Website, die nur für registrierte Nutzer oder Abonnenten zugänglich sind.
Abonniertes (Spenden-)Produkt – Ein Produkt, das Sie während der Laufzeit abonniert haben, es sei denn,
– Sie haben gemäß Klausel 1.4 oder 2.3 abbestellt,
– Ihr Abo wurde gemäß Klausel 10 ausgesetzt,
– oder der Vertrag wurde gemäß Klausel 11 beendet.
Abonnement – Ihr Abonnement für ein oder mehrere Spendenprodukte während der Laufzeit über die Website oder den Kundenservice von Watan.
Abo-Details – Die Angaben, die Sie bei der Anmeldung über die Website machen oder die wir Ihnen schriftlich zur Verfügung stellen.
Abo-Gebühren – Die auf der Watan-Website angegebenen Gebühren für abonnierte Spendenprodukte.
Abo-Zeitraum – Die Laufzeit eines Abos, die nie endet, es sei denn, sie wird durch Kündigung oder Aussetzung gemäß Vertrag beendet.
Watan Centre for Culture & Arts SDN. BHD. (Watan) – Handelsregisternummer: 201901041549 (1350879-A).
Abo-Team – Das Team von Watan, das für Abonnements zuständig ist.
Abo-Laufzeit – Zeitraum ab Aktivierungsdatum bis Kündigung oder Vertragsbeendigung.
Abbestelltes Produkt – Ein Produkt, das Sie nicht mehr abonniert haben, da es abbestellt oder ausgesetzt wurde.
Websites – Die mobile App und Website von Watan unter www.watan-germany.org.
Sie/Ihr – Die im Abo genannte natürliche oder juristische Person, einschließlich der bevollmächtigten Vertreter.
Rückerstattungsrichtlinie
1. Fehler (nicht durch Watan verursacht):
Spender haben 60 Tage ab Spendendatum, um Fehler schriftlich an [email protected] zu melden (inkl. Betrag, Name, Spenden-ID, Fehlerbeschreibung etc.). Nach Prüfung (2–7 Werktage) wird ggf. eine korrigierte Rechnung erstellt. Rückerstattungen bei Fehlern durch den Spender sind nur nach Ermessen von Watan möglich.
2. Fehler (durch Watan verursacht):
Watan erstattet fehlerhafte Zahlungen vollständig nach Mitteilung und Bestätigung des Fehlers (mit allen relevanten Angaben). Die alte Rechnung verliert ihre Gültigkeit, ggf. erfolgt Ausstellung einer neuen.
3. Meinungsänderung:
Spenden sind grundsätzlich endgültig. Eine Rückerstattung bei Meinungsänderung erfolgt nur in Ausnahmefällen und liegt im alleinigen Ermessen von Watan.